De invloed van gedwongen gebruik van technology-based self service

M.J. Reinders, P.A. Dabholkar, R.T. Frambach

Research output: Chapter in Book / Report / Conference proceedingChapterAcademic

Original languageDutch
Title of host publicationOntwikkelingen in het marktonderzoek: Jaarboek MarktOnderzoekAssociatie
EditorsP. Dekker, A.E. Bronner, E. de Leeuw, L.J. Paas, K. de Ruyter, A. Smidts, J.E. Wieringa
Place of PublicationHaarlem
PublisherSpaar-en-Hout
Pages171-186
ISBN (Print)9789086830329
Publication statusPublished - 2011

Publication series

Name
Number36

Cite this

Reinders, M. J., Dabholkar, P. A., & Frambach, R. T. (2011). De invloed van gedwongen gebruik van technology-based self service. In P. Dekker, A. E. Bronner, E. de Leeuw, L. J. Paas, K. de Ruyter, A. Smidts, & J. E. Wieringa (Eds.), Ontwikkelingen in het marktonderzoek: Jaarboek MarktOnderzoekAssociatie (pp. 171-186). Haarlem: Spaar-en-Hout.
Reinders, M.J. ; Dabholkar, P.A. ; Frambach, R.T. / De invloed van gedwongen gebruik van technology-based self service. Ontwikkelingen in het marktonderzoek: Jaarboek MarktOnderzoekAssociatie. editor / P. Dekker ; A.E. Bronner ; E. de Leeuw ; L.J. Paas ; K. de Ruyter ; A. Smidts ; J.E. Wieringa. Haarlem : Spaar-en-Hout, 2011. pp. 171-186
@inbook{4c63b3f36883494583c906a19b1aae85,
title = "De invloed van gedwongen gebruik van technology-based self service",
author = "M.J. Reinders and P.A. Dabholkar and R.T. Frambach",
year = "2011",
language = "Dutch",
isbn = "9789086830329",
publisher = "Spaar-en-Hout",
number = "36",
pages = "171--186",
editor = "P. Dekker and A.E. Bronner and {de Leeuw}, E. and L.J. Paas and {de Ruyter}, K. and A. Smidts and J.E. Wieringa",
booktitle = "Ontwikkelingen in het marktonderzoek: Jaarboek MarktOnderzoekAssociatie",

}

Reinders, MJ, Dabholkar, PA & Frambach, RT 2011, De invloed van gedwongen gebruik van technology-based self service. in P Dekker, AE Bronner, E de Leeuw, LJ Paas, K de Ruyter, A Smidts & JE Wieringa (eds), Ontwikkelingen in het marktonderzoek: Jaarboek MarktOnderzoekAssociatie. Spaar-en-Hout, Haarlem, pp. 171-186.

De invloed van gedwongen gebruik van technology-based self service. / Reinders, M.J.; Dabholkar, P.A.; Frambach, R.T.

Ontwikkelingen in het marktonderzoek: Jaarboek MarktOnderzoekAssociatie. ed. / P. Dekker; A.E. Bronner; E. de Leeuw; L.J. Paas; K. de Ruyter; A. Smidts; J.E. Wieringa. Haarlem : Spaar-en-Hout, 2011. p. 171-186.

Research output: Chapter in Book / Report / Conference proceedingChapterAcademic

TY - CHAP

T1 - De invloed van gedwongen gebruik van technology-based self service

AU - Reinders, M.J.

AU - Dabholkar, P.A.

AU - Frambach, R.T.

PY - 2011

Y1 - 2011

M3 - Chapter

SN - 9789086830329

SP - 171

EP - 186

BT - Ontwikkelingen in het marktonderzoek: Jaarboek MarktOnderzoekAssociatie

A2 - Dekker, P.

A2 - Bronner, A.E.

A2 - de Leeuw, E.

A2 - Paas, L.J.

A2 - de Ruyter, K.

A2 - Smidts, A.

A2 - Wieringa, J.E.

PB - Spaar-en-Hout

CY - Haarlem

ER -

Reinders MJ, Dabholkar PA, Frambach RT. De invloed van gedwongen gebruik van technology-based self service. In Dekker P, Bronner AE, de Leeuw E, Paas LJ, de Ruyter K, Smidts A, Wieringa JE, editors, Ontwikkelingen in het marktonderzoek: Jaarboek MarktOnderzoekAssociatie. Haarlem: Spaar-en-Hout. 2011. p. 171-186