De invloed van gedwongen gebruik van technology-based self service

M.J. Reinders, P.A. Dabholkar, R.T. Frambach

Research output: Chapter in Book / Report / Conference proceeding › Chapter › Academic

Original language	Dutch
Title of host publication	Ontwikkelingen in het marktonderzoek: Jaarboek MarktOnderzoekAssociatie
Editors	P. Dekker, A.E. Bronner, E. de Leeuw, L.J. Paas, K. de Ruyter, A. Smidts, J.E. Wieringa
Place of Publication	Haarlem
Publisher	Spaar-en-Hout
Pages	171-186
ISBN (Print)	9789086830329
Publication status	Published - 2011

Name
Number	36

Persistent URL (handle)

@inbook{4c63b3f36883494583c906a19b1aae85,

title = "De invloed van gedwongen gebruik van technology-based self service",

author = "M.J. Reinders and P.A. Dabholkar and R.T. Frambach",

year = "2011",

language = "Dutch",

isbn = "9789086830329",

publisher = "Spaar-en-Hout",

number = "36",

pages = "171--186",

editor = "P. Dekker and A.E. Bronner and {de Leeuw}, E. and L.J. Paas and {de Ruyter}, K. and A. Smidts and J.E. Wieringa",

booktitle = "Ontwikkelingen in het marktonderzoek: Jaarboek MarktOnderzoekAssociatie",

}

De invloed van gedwongen gebruik van technology-based self service. / Reinders, M.J.; Dabholkar, P.A.; Frambach, R.T.
Ontwikkelingen in het marktonderzoek: Jaarboek MarktOnderzoekAssociatie. ed. / P. Dekker; A.E. Bronner; E. de Leeuw; L.J. Paas; K. de Ruyter; A. Smidts; J.E. Wieringa. Haarlem: Spaar-en-Hout, 2011. p. 171-186.

Research output: Chapter in Book / Report / Conference proceeding › Chapter › Academic

TY - CHAP

T1 - De invloed van gedwongen gebruik van technology-based self service

AU - Reinders, M.J.

AU - Dabholkar, P.A.

AU - Frambach, R.T.

PY - 2011

Y1 - 2011

M3 - Chapter

SN - 9789086830329

SP - 171

EP - 186

BT - Ontwikkelingen in het marktonderzoek: Jaarboek MarktOnderzoekAssociatie

A2 - Dekker, P.

A2 - Bronner, A.E.

A2 - de Leeuw, E.

A2 - Paas, L.J.

A2 - de Ruyter, K.

A2 - Smidts, A.

A2 - Wieringa, J.E.

PB - Spaar-en-Hout

CY - Haarlem

ER -