“Fruit fight”: Leedvermaak en “Word-of-Mouth” bij consumentengroepen

C.C. Vonkeman, J.W. Ouwerkerk, Wilco W. Van Dijk

Research output: Contribution to ConferencePaperOther research output

Abstract

Een onderzoek onder jonge BlackBerry-gebruikers toont aan dat domeinrelevantie en sociale identificatie met de eigen consumentengroep een interactieve bijdrage leveren aan de voorspelling van de mate van leedvermaak die zij ervaren om gebruikers van Apple’s iPhone na negatieve berichtgeving over dit product.Hoe belangrijker het hebben van een smartphone wordt gevonden, hoe meer identificatie met andere BlackBerry-gebruikers leedvermaak om iPhone-gebruikers versterkt. Bovendien resulteren vijandige gevoelens jegens iPhone-gebruikers tot meer leedvermaak, hetgeen vervolgens leidt tot een sterkere neiging om de negatieve berichten door te vertellen aan anderen (“word-of-mouth”). Dit suggereert dat leedvermaak een belangrijke rol speelt bij consumentengroepen.

Conference

ConferenceEtmaal van de Communicatiewetenschap
CountryNetherlands
CityEnschede
Period24/01/1125/01/11

Cite this

Vonkeman, C. C., Ouwerkerk, J. W., & Van Dijk, W. W. (2011). “Fruit fight”: Leedvermaak en “Word-of-Mouth” bij consumentengroepen. Paper presented at Etmaal van de Communicatiewetenschap, Enschede, Netherlands.
Vonkeman, C.C. ; Ouwerkerk, J.W. ; Van Dijk, Wilco W. / “Fruit fight”: Leedvermaak en “Word-of-Mouth” bij consumentengroepen. Paper presented at Etmaal van de Communicatiewetenschap, Enschede, Netherlands.
@conference{579bdf2b80da4256b223673c799b4db4,
title = "“Fruit fight”: Leedvermaak en “Word-of-Mouth” bij consumentengroepen",
abstract = "Een onderzoek onder jonge BlackBerry-gebruikers toont aan dat domeinrelevantie en sociale identificatie met de eigen consumentengroep een interactieve bijdrage leveren aan de voorspelling van de mate van leedvermaak die zij ervaren om gebruikers van Apple’s iPhone na negatieve berichtgeving over dit product.Hoe belangrijker het hebben van een smartphone wordt gevonden, hoe meer identificatie met andere BlackBerry-gebruikers leedvermaak om iPhone-gebruikers versterkt. Bovendien resulteren vijandige gevoelens jegens iPhone-gebruikers tot meer leedvermaak, hetgeen vervolgens leidt tot een sterkere neiging om de negatieve berichten door te vertellen aan anderen (“word-of-mouth”). Dit suggereert dat leedvermaak een belangrijke rol speelt bij consumentengroepen.",
author = "C.C. Vonkeman and J.W. Ouwerkerk and {Van Dijk}, {Wilco W.}",
year = "2011",
month = "2",
day = "25",
language = "Dutch",
note = "null ; Conference date: 24-01-2011 Through 25-01-2011",

}

Vonkeman, CC, Ouwerkerk, JW & Van Dijk, WW 2011, '“Fruit fight”: Leedvermaak en “Word-of-Mouth” bij consumentengroepen' Paper presented at Etmaal van de Communicatiewetenschap, Enschede, Netherlands, 24/01/11 - 25/01/11, .

“Fruit fight”: Leedvermaak en “Word-of-Mouth” bij consumentengroepen. / Vonkeman, C.C.; Ouwerkerk, J.W.; Van Dijk, Wilco W.

2011. Paper presented at Etmaal van de Communicatiewetenschap, Enschede, Netherlands.

Research output: Contribution to ConferencePaperOther research output

TY - CONF

T1 - “Fruit fight”: Leedvermaak en “Word-of-Mouth” bij consumentengroepen

AU - Vonkeman, C.C.

AU - Ouwerkerk, J.W.

AU - Van Dijk, Wilco W.

PY - 2011/2/25

Y1 - 2011/2/25

N2 - Een onderzoek onder jonge BlackBerry-gebruikers toont aan dat domeinrelevantie en sociale identificatie met de eigen consumentengroep een interactieve bijdrage leveren aan de voorspelling van de mate van leedvermaak die zij ervaren om gebruikers van Apple’s iPhone na negatieve berichtgeving over dit product.Hoe belangrijker het hebben van een smartphone wordt gevonden, hoe meer identificatie met andere BlackBerry-gebruikers leedvermaak om iPhone-gebruikers versterkt. Bovendien resulteren vijandige gevoelens jegens iPhone-gebruikers tot meer leedvermaak, hetgeen vervolgens leidt tot een sterkere neiging om de negatieve berichten door te vertellen aan anderen (“word-of-mouth”). Dit suggereert dat leedvermaak een belangrijke rol speelt bij consumentengroepen.

AB - Een onderzoek onder jonge BlackBerry-gebruikers toont aan dat domeinrelevantie en sociale identificatie met de eigen consumentengroep een interactieve bijdrage leveren aan de voorspelling van de mate van leedvermaak die zij ervaren om gebruikers van Apple’s iPhone na negatieve berichtgeving over dit product.Hoe belangrijker het hebben van een smartphone wordt gevonden, hoe meer identificatie met andere BlackBerry-gebruikers leedvermaak om iPhone-gebruikers versterkt. Bovendien resulteren vijandige gevoelens jegens iPhone-gebruikers tot meer leedvermaak, hetgeen vervolgens leidt tot een sterkere neiging om de negatieve berichten door te vertellen aan anderen (“word-of-mouth”). Dit suggereert dat leedvermaak een belangrijke rol speelt bij consumentengroepen.

M3 - Paper

ER -

Vonkeman CC, Ouwerkerk JW, Van Dijk WW. “Fruit fight”: Leedvermaak en “Word-of-Mouth” bij consumentengroepen. 2011. Paper presented at Etmaal van de Communicatiewetenschap, Enschede, Netherlands.