Hoe dan? Evaluatierapport Actielab professionalisering leidinggevenden werk en re-integratie

Het vakmanschap van werk- en re-integratieprofessionals is volop in beweging, mede als gevolg van het professionaliseringsprogramma ‘vakkundig aan het werk’. Dat het vakmanschap professionaliseert, heeft niet alleen grote gevolgen voor de professionals zelf, maar óók voor hun leidinggevenden die hier een cruciale rol in spelen. Opvallend is dat de rol, de ontwikkeling en de impact van direct-leidinggevenden in de praktijk, maar ook in onderzoek nauwelijks systematische aandacht krijgt. De consequentie hiervan kan zijn dat professionals zich in hun ontwikkeling en dagelijks werk belemmerd of niet gesteund voelen, maar dat kan evengoed gelden voor hun leidinggevenden. Dit werkt vervolgens onvermijdelijk door in hoe cliënten de dienstverlening ervaren. Om een respons te vinden op deze constatering, startten we in mei 2022, in het kader van ‘Vakkundig aan het Werk 2’, met een project ter ondersteuning van de professionalisering van leidinggevenden op het terrein van werk en re-integratie. Het project bestond uit diverse onderdelen, waaronder het Actielab, waarover we in deze rapportage verslag uitbrengen. Het Actielab is een vorm van actieonderzoek, waarbij zowel de professionals als de onderzoekers alsmede-lerend en mede-onderzoekend betrokken zijn. In het Actielab stond de volgende onderzoeksvraag centraal: Welke leiderschapsontwikkeling is voor (theorie) en door (praktijk) leidinggevenden werk en re-integratie gewenst in het licht van de professionalisering van hun medewerkers en hoe kan deze leiderschapsontwikkeling effectief gestimuleerd en ondersteund worden? Het uiteindelijke doel van het deelproject Actielab en van het gehele project was om centrale organisaties op het terrein van werk en re-integratie concrete werkwijzen en instrumenten aan te bieden waarmee zij in de toekomst leidinggevenden werk en re-integratie in hun ontwikkeling kunnen stimuleren en ondersteunen. Om die reden is het gehele project dan ook opgezet samen met Divosa, SAM, UWV en de Landelijke cliëntenraad. Met hen wordt zo mogelijk, aan de hand van de bevindingen en ervaringen in het project en in het bijzonder in het Actielab, een professionaliseringsaanbod opgezet, dat past binnen de wijzen waarop deze organisaties opleidingstrajecten voor leidinggevenden aanbieden of faciliteren .