Ondersteuning van benadeelden zonder belangenbehartiger: Onderzoek naar de 'zelfhulpgroep' leidt tot uniek samenwerkingsverband

Iris  Becx; Arno Akkermans; Nieke Elbers; Kiliaan van Wees

doi:10.5553/TVP/138820662022025003001

Ondersteuning van benadeelden zonder belangenbehartiger: Onderzoek naar de 'zelfhulpgroep' leidt tot uniek samenwerkingsverband

Research output: Contribution to Journal › Article › Academic

132 Downloads (Pure)

Abstract

Een samenwerkingsverband van Slachtofferhulp Nederland, Achmea en de Vrije Universiteit Amsterdam is gestart met activiteiten ter ondersteuning van letselschadeslachtoffers die hun schade zelf afwikkelen, in rechtstreeks contact met de verzekeraar. Het gaat om een grote groep: circa vier op de tien letselschadezaken wordt afgewikkeld zonder dat daar een belangenbehartiger bij te pas komt, bij licht letsel is het ongeveer de helft. Uit onderzoek van de Vrije Universiteit blijkt dat slachtoffers uit deze ‘zelfhulpgroep’ meer tevreden zijn over de afwikkeling en dat deze minder lang duurt. Wel is het nodig om de zelfhulpgroep beter te ondersteunen bij het volledig in kaart brengen en documenteren van de geleden schade.

Original language	Dutch
Pages (from-to)	83-101
Number of pages	19
Journal	Tijdschrift voor Vergoeding Personenschade
Volume	2022
Issue number	3
DOIs	https://doi.org/10.5553/TVP/138820662022025003001
Publication status	Published - Sept 2022

Keywords

Empirical Legal Studies

Access to Document

10.5553/TVP/138820662022025003001Licence: CC BY

Becx Akkermans Elbers & Van Wees, Ondersteuning van benadeelden zonder belangenbehartiger, TVP 2022 (3) 83-101Final published version, 414 KBLicence: CC BY-NC

Persistent URL (handle)

Persistent link

Belangenbehartiging bij letselschade: nog een weg te gaan
van Boom, W., Rijnhout, R., Gulyás, H., Derksen, J., van Tilburg, R., van Dongen, E., Faure, M. & Akkermans, A., Mar 2025, In: Tijdschrift voor Vergoeding Personenschade. 2025, 1, p. 2-8 7 p.
Research output: Contribution to Journal › Article › Academic

Open Access
File

340 Downloads (Pure)
De belangenbehartiger bij letselschade: Over het bevorderen van kwaliteit en het tegengaan van zorgelijke praktijken op de markt voor belangenbehartigingsdienstverlening bij letselschade
van Boom, W., Rijnhout, R., Gulyás, H., Derksen, J., van Tilburg, R., van Dongen, E., Faure, M. & Akkermans, A., 2024, WJS uitgevers. 238 p.
Research output: Book / Report › Book › Academic

Open Access
File
Slachtofferadvocatuur
Becx, I., Elbers, N., Meijer, S., Schijns, A. & Akkermans, A., 2023, What Works: Effectieve ondersteuning voor slachtoffers. Elbers, N., van den Berg, C. & Kragting, M. (eds.). Den Haag: Boom Criminologie, p. 159-178 20 p.
Research output: Chapter in Book / Report / Conference proceeding › Chapter › Academic

Open Access
File

8 Lecture / Presentation
2 Conference

Aandachtspunten bij het ontwerp van nieuwe regelingen
Akkermans, A. J. (Speaker)
7 Apr 2023
Activity: Lecture / Presentation › Academic

File
Een betere letselschaderegeling? Stop met schaven aan de spelregels, verander het spel
Akkermans, A. J. (Speaker)
8 Apr 2021
Activity: Lecture / Presentation › Academic
Wetenschappelijk empirisch onderzoek naar voorspellende factoren van whiplash gerelateerde klachten
Becx, I. (Speaker)
9 Jan 2020
Activity: Lecture / Presentation › Academic

File

Vertel het partijen na een verkeerongeval: contact helpt en contact mag
Becx, I. & Akkermans, A. J.
1/09/22
1 item of Media coverage
Press/Media: Expert Comment
Van kastje naar de muur om letselschade: verzekeraar schuift uitbetaling af
Akkermans, A. J.
3/04/21
1 Media contribution
Press/Media: Expert Comment
Verzekeraars maken misbruik van belastinggeld
Akkermans, A. J.
3/04/21
1 Media contribution
Press/Media: Expert Comment

Cite this

@article{bef049cafdf740aa82f5fa6014fd94bb,

title = "Ondersteuning van benadeelden zonder belangenbehartiger: Onderzoek naar de 'zelfhulpgroep' leidt tot uniek samenwerkingsverband",

abstract = "Een samenwerkingsverband van Slachtofferhulp Nederland, Achmea en de Vrije Universiteit Amsterdam is gestart met activiteiten ter ondersteuning van letselschadeslachtoffers die hun schade zelf afwikkelen, in rechtstreeks contact met de verzekeraar. Het gaat om een grote groep: circa vier op de tien letselschadezaken wordt afgewikkeld zonder dat daar een belangenbehartiger bij te pas komt, bij licht letsel is het ongeveer de helft. Uit onderzoek van de Vrije Universiteit blijkt dat slachtoffers uit deze {\textquoteleft}zelfhulpgroep{\textquoteright} meer tevreden zijn over de afwikkeling en dat deze minder lang duurt. Wel is het nodig om de zelfhulpgroep beter te ondersteunen bij het volledig in kaart brengen en documenteren van de geleden schade.",

keywords = "Empirical Legal Studies",

author = "Iris Becx and Arno Akkermans and Nieke Elbers and \{van Wees\}, Kiliaan",

year = "2022",

month = sep,

doi = "10.5553/TVP/138820662022025003001",

language = "Dutch",

volume = "2022",

pages = "83--101",

journal = "Tijdschrift voor Vergoeding Personenschade",

issn = "1388-2066",

publisher = "Boom Juridische Uitgevers",

number = "3",

}

TY - JOUR

T1 - Ondersteuning van benadeelden zonder belangenbehartiger

T2 - Onderzoek naar de 'zelfhulpgroep' leidt tot uniek samenwerkingsverband

AU - Becx, Iris

AU - Akkermans, Arno

AU - Elbers, Nieke

AU - van Wees, Kiliaan

PY - 2022/9

Y1 - 2022/9

N2 - Een samenwerkingsverband van Slachtofferhulp Nederland, Achmea en de Vrije Universiteit Amsterdam is gestart met activiteiten ter ondersteuning van letselschadeslachtoffers die hun schade zelf afwikkelen, in rechtstreeks contact met de verzekeraar. Het gaat om een grote groep: circa vier op de tien letselschadezaken wordt afgewikkeld zonder dat daar een belangenbehartiger bij te pas komt, bij licht letsel is het ongeveer de helft. Uit onderzoek van de Vrije Universiteit blijkt dat slachtoffers uit deze ‘zelfhulpgroep’ meer tevreden zijn over de afwikkeling en dat deze minder lang duurt. Wel is het nodig om de zelfhulpgroep beter te ondersteunen bij het volledig in kaart brengen en documenteren van de geleden schade.

AB - Een samenwerkingsverband van Slachtofferhulp Nederland, Achmea en de Vrije Universiteit Amsterdam is gestart met activiteiten ter ondersteuning van letselschadeslachtoffers die hun schade zelf afwikkelen, in rechtstreeks contact met de verzekeraar. Het gaat om een grote groep: circa vier op de tien letselschadezaken wordt afgewikkeld zonder dat daar een belangenbehartiger bij te pas komt, bij licht letsel is het ongeveer de helft. Uit onderzoek van de Vrije Universiteit blijkt dat slachtoffers uit deze ‘zelfhulpgroep’ meer tevreden zijn over de afwikkeling en dat deze minder lang duurt. Wel is het nodig om de zelfhulpgroep beter te ondersteunen bij het volledig in kaart brengen en documenteren van de geleden schade.

KW - Empirical Legal Studies

U2 - 10.5553/TVP/138820662022025003001

DO - 10.5553/TVP/138820662022025003001

M3 - Article

SN - 1388-2066

VL - 2022

SP - 83

EP - 101

JO - Tijdschrift voor Vergoeding Personenschade

JF - Tijdschrift voor Vergoeding Personenschade

IS - 3

ER -

Ondersteuning van benadeelden zonder belangenbehartiger: Onderzoek naar de 'zelfhulpgroep' leidt tot uniek samenwerkingsverband

Abstract

Keywords

Access to Document

Persistent URL (handle)

Research output

Activities

Press/Media

Cite this