Prachtige webwinkel, krakkemikkige logistiek

W. Ploos van Amstel (Editor)

Research output: Online publication or Non-textual formOnline publication or WebsitePopular

Abstract

Retailorganisaties maken mooie sier met hun webwinkels en hun omnichannel-applicaties. Tegelijkertijd laten ze een fortuin uit handen glippen door logistiek geknoei. “Retailers hechten logischerwijs veel waarde aan merkbeleving. Wat ik de organisaties verwijt, is dat de aandacht voor logistiek geen gelijke pas heeft gehouden. Albert Heijn probeert on line al meer dan tien jaar geld te verdienen. Door een goede supply chain achter Albert.nl, in combinatie met pick-up-points, gaat dat uiteindelijk wel lukken”, aldus logistiek specialist Walther Ploos van Amstel.
Original languageDutch
Publication statusPublished - 30 May 2013

Cite this